{"id":166,"date":"2025-01-06T10:49:09","date_gmt":"2025-01-06T09:49:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.flightscaledepot.com\/politica-di-rimborso-e-restituzione\/"},"modified":"2025-01-06T10:49:51","modified_gmt":"2025-01-06T09:49:51","slug":"politica-di-rimborso-e-restituzione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.flightscaledepot.com\/it\/politica-di-rimborso-e-restituzione\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e restituzione"},"content":{"rendered":"\n<p>Data di entrata in vigore: 6 gennaio 2025<\/p>\n\n<p>Grazie per aver acquistato su Flight Scale Depot. Teniamo molto alla tua soddisfazione e ci impegniamo a fornire un&#8217;esperienza d&#8217;acquisto positiva. Questa politica di restituzione e rimborso illustra le condizioni e le procedure per la restituzione degli articoli e la richiesta di rimborso. Effettuando un acquisto, accetti questa politica.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Panoramica<\/h2>\n\n<p>La nostra politica di rimborso e restituzione dura 14 giorni. Se sono trascorsi 14 giorni dall&#8217;acquisto, non possiamo offrirti un rimborso completo o un cambio. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Idoneit\u00e0 alla restituzione<\/h2>\n\n<p>Per poter effettuare un reso, l&#8217;articolo deve soddisfare le seguenti condizioni:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Condizioni: L&#8217;articolo deve essere inutilizzato, non indossato, non lavato e nelle sue condizioni originali con tutti i cartellini e la confezione intatti.<\/li>\n\n\n\n<li>Tempi: Le richieste di reso devono essere avviate entro 14 giorni dalla ricezione dell&#8217;articolo.<\/li>\n\n\n\n<li>Prova d&#8217;acquisto: \u00c8 necessario fornire una ricevuta valida o una conferma d&#8217;ordine.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articoli non restituibili<\/h2>\n\n<p>I seguenti articoli non possono essere restituiti:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Prodotti personalizzati o su misura.<\/li>\n\n\n\n<li>Articoli contrassegnati come &#8220;Vendita finale&#8221;.<\/li>\n\n\n\n<li>Carte regalo o articoli promozionali.<\/li>\n\n\n\n<li>Prodotti intimi o legati all&#8217;igiene, come gli indumenti intimi.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Per completare il tuo reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d&#8217;acquisto.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come avviare una restituzione<\/h2>\n\n<p>Se desideri restituire un articolo, segui la seguente procedura:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Contattaci: Inviaci un&#8217;e-mail a info@flightscaledepot.com indicando il numero d&#8217;ordine, i dettagli dell&#8217;articolo e il motivo del reso.<\/li>\n\n\n\n<li>Attendi l&#8217;approvazione: Il nostro servizio clienti esaminer\u00e0 la tua richiesta e, se approvata, ti fornir\u00e0 le istruzioni per la restituzione.<\/li>\n\n\n\n<li>Spedisci l&#8217;articolo: Imballa l&#8217;articolo in modo sicuro e spediscilo all&#8217;indirizzo di restituzione indicato. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico, a meno che l&#8217;articolo non sia difettoso o errato. <\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Non rispedire il tuo acquisto al produttore.<\/p>\n\n<p>Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Articoli con evidenti segni di utilizzo<\/li>\n\n\n\n<li>Qualsiasi articolo non in condizioni originali, danneggiato o mancante di parti per motivi non dovuti a un nostro errore.<\/li>\n\n\n\n<li>Qualsiasi articolo restituito dopo pi\u00f9 di 14 giorni dalla consegna.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Rimborsi<\/h2>\n\n<p>Una volta ricevuto e ispezionato l&#8217;articolo restituito, ti comunicheremo l&#8217;approvazione o il rifiuto del rimborso. Se approvato, il rimborso verr\u00e0 elaborato come segue: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Metodo di pagamento originale: I rimborsi saranno effettuati con il metodo di pagamento originale utilizzato per l&#8217;acquisto.<\/li>\n\n\n\n<li>Tempi di elaborazione: Il rimborso verr\u00e0 visualizzato sul tuo conto dopo l&#8217;elaborazione entro 5-10 giorni lavorativi.<\/li>\n\n\n\n<li>Rimborsi parziali: In alcuni casi, possono essere concessi solo rimborsi parziali (ad esempio, articoli non in condizioni originali o restituiti dopo il periodo di 14 giorni).<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Scambi<\/h2>\n\n<p>Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di un cambio per lo stesso articolo, contattaci all&#8217;indirizzo info@flightscaledepot.com. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articoli danneggiati o difettosi<\/h2>\n\n<p>Se ricevi un articolo danneggiato o difettoso, ti preghiamo di comunicarcelo entro 7 giorni dalla ricezione dell&#8217;articolo. Includi nell&#8217;e-mail le foto del danno e i dettagli dell&#8217;ordine. Collaboreremo con te per risolvere il problema in tempi brevi.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Costi di spedizione del reso<\/h2>\n\n<p>Responsabilit\u00e0 del cliente: Il cliente \u00e8 responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione degli articoli, a meno che la restituzione non sia dovuta a un nostro errore (ad esempio, un articolo errato o difettoso).<\/p>\n\n<p>Non rimborsabile: Le spese di spedizione non sono rimborsabili a meno che la restituzione non sia dovuta a un articolo difettoso o errato.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cancellazioni<\/h2>\n\n<p>Puoi cancellare il tuo ordine entro 24 ore dall&#8217;acquisto per ottenere un rimborso completo. Se l&#8217;ordine \u00e8 gi\u00e0 stato elaborato o spedito, dovrai seguire la procedura di restituzione. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Rimborsi in ritardo o mancati<\/h2>\n\n<p>Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla di nuovo il tuo conto corrente.<\/p>\n\n<p>Contatta quindi la societ\u00e0 che gestisce la tua carta di credito: potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente inviato.<\/p>\n\n<p>Contatta quindi la tua banca. Spesso ci sono dei tempi di elaborazione prima che il rimborso venga inviato. <\/p>\n\n<p>Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all&#8217;indirizzo info@flightscaledepot.com.<\/p>\n\n<p>Se l&#8217;articolo \u00e8 stato contrassegnato come regalo al momento dell&#8217;acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un credito per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto l&#8217;articolo restituito, ti verr\u00e0 inviato un buono regalo. <\/p>\n\n<p>Se l&#8217;articolo non \u00e8 stato contrassegnato come regalo al momento dell&#8217;acquisto, o se chi ha fatto il regalo si \u00e8 fatto spedire l&#8217;ordine per consegnarlo a te in un secondo momento, invieremo un rimborso a chi ha fatto il regalo e lui verr\u00e0 a conoscenza del tuo reso.<\/p>\n\n<p>Se hai domande sulla nostra politica di restituzione e rimborso, contattaci:<\/p>\n\n<p>Email: info@flightscaledepot.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Data di entrata in vigore: 6 gennaio 2025 Grazie per aver acquistato su Flight Scale Depot. Teniamo molto alla tua soddisfazione e ci impegniamo a fornire un&#8217;esperienza d&#8217;acquisto positiva. Questa politica di restituzione e rimborso illustra le condizioni e le procedure per la restituzione degli articoli e la richiesta di rimborso. 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